ご注文のお手続き

赤みのお肉について

肉の重なっている部分が多少色変わりする場合がありますが、お肉の性質的なもので品質に影響するものではございませんので、安心してお召し上がり下さい。

ご注文について

• 24時間ご注文いただけます。
• ご注文を頂いた場合、自動返信メールの後翌営業日以内に受注完了のお知らせを送らせていただきます。
• 商品の発送は、ご注文をいただいた後3営業日以内を心がけております。
  ※銀行振替をご希望の方は、入金確認後3営業日以内の発送とさせていただきます。

なりすましなど不正注文を防ぐため、ご注文確認はお電話で行っております。お電話で連絡が取れない場合は発送いたしません。

重量により送料が変更される場合があります。ご注文確認の際、正式なお支払いをご連絡させていただきます。

包装について

• ご自宅用の簡易包装・ご贈答用のギフト包装のどちらかをお選びいただけます。箱・熨斗・包装のセットとなります。
• ギフト包装の場合は料金500円（税別）が発生いたします。
• ギフト包装の際は熨斗の有無もお選びいただけます。（無料）

返品・キャンセルについて

• 生鮮食品のため原則としてお客様都合による返品・交換・キャンセルは致しかねます。ご了承ください
• ご注文とは違う商品が届いた場合や、配達中の事故等による商品への損傷等が生じた場合は、ご連絡の上冷凍便で返送して下さい。新しい商品と交換又は返金致します。
  返品の場合は着払い（送料当店負担）でお願いします。
  ※返品の際は冷凍便で発送して下さい。
  ※交換、返品の商品が到着、確認ができ次第発送もしくはご返金いたします。 
• 返品される際は必ず現品をお送りください。お客様にお召し上がりいただいた場合や破棄されてしまった場合は返金できかねますのでご了承ください。

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